Algemene voorwaarden

Onderdeel van Rogis Taxi B.V.

1. Bedrijfsgegevens

• Naam: VTC Taxi
• Onderdeel van: Rogis Taxi B.V.
• Bedrijfsadres: Van Hoornestraat E, Xb, Gorinchem 4206 5
• Jaar van oprichting: 2018
• KVK-nummer: 70869561

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door VTC Taxi, opererend onder Rogis Taxi B.V. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze voorwaarden.

3. Diensten
VTC Taxi biedt taxivervoer aan voor particulieren en bedrijven, waaronder:

• Personenvervoer.
• Zakelijk vervoer.
• Vervoer naar luchthavens.
• Schoolvervoer.

4. Reserveringen

• Reserveringen kunnen telefonisch, online of via e-mail worden gemaakt.
• VTC Taxi behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren indien zij niet aan de eisen voldoen of om operationele redenen.
• De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens bij het maken van een reservering.

5. Annuleringen

• Annuleringen moeten minimaal 24 uur voor de geplande rit worden doorgegeven.
• Bij annuleringen korter dan 24 uur voor vertrek behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.

6. Tarieven en Kosten

• De tarieven zijn afhankelijk van de afstand, duur en specifieke diensten.
• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betaling kan contant, via pin of online worden voldaan.
• Facturen voor zakelijke klanten dienen binnen 14 dagen te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.

Extra Kosten

• Indien het voertuig wordt vervuild door de klant (bijvoorbeeld door morsen, afval achterlaten, overgeven of andere vervuilingen), wordt een schoonmaakkost van €450 in rekening gebracht.
• Schade veroorzaakt door de klant aan het voertuig of eigendommen van de chauffeur wordt volledig verhaald op de klant, inclusief reparatie- en stilstandskosten.

7. Aansprakelijkheid

• VTC Taxi doet er alles aan om de diensten veilig en tijdig uit te voeren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals verkeersomstandigheden of weersomstandigheden.
• VTC Taxi is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen die in het voertuig worden achtergelaten.

8. Gedrag in het voertuig

• Klanten dienen zich respectvol te gedragen tegenover de chauffeur en het voertuig.
• Schade veroorzaakt door de klant aan het voertuig of eigendommen van de chauffeur wordt volledig verhaald op de klant.

9. Klachten

• Klachten over onze diensten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 7 dagen na de betreffende rit.
• Rogis Taxi B.V. zal klachten zorgvuldig behandelen en binnen 14 dagen schriftelijk reageren.

10. Privacy

• Alle persoonlijke gegevens die u verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de taxidiensten.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

• Rogis Taxi B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en zijn direct van toepassing.

12. Geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.